Ben jij ondernemend, praktisch ingesteld en werk je graag met mensen? Dan is de opleiding Retailspecialist iets voor jou! In deze opleiding leer je veel over verkoop en klantcontact. Je ontwikkelt ook vaardigheden waarmee je kunt doorstromen naar niveau 4 of kunt gaan werken in verschillende sectoren.
Je leert plannen, organiseren, communiceren, samenwerken én initiatief nemen. Ook leer je hoe je collega’s aanstuurt, commerciële kansen herkent en klantgericht werkt. Deze vaardigheden zijn niet alleen handig in de retail, maar ook in bijvoorbeeld de logistiek, dienstverlening, sales, marketing of als ondernemer.
Je werkt aan opdrachten over verkoop, winkelpresentatie, klantbeleving en eenvoudige leidinggevende taken. Daarnaast leer je meer over marketing, duurzaamheid en online verkoop. Je krijgt klassikale lessen, maar werkt ook zelfstandig aan projecten en praktijkopdrachten. Tijdens je stage (BOL) of werk (BBL) pas je toe wat je op school hebt geleerd. Je doet ervaring op in een winkel, maar je leert ook breder kijken dan alleen retail.
Het eerste jaar
Het studiejaar is verdeeld in vier periodes van 10 weken. Je begint met de basis: retail, klantgerichtheid en veilig werken. Daarna ga je aan de slag met thema’s zoals verkoop en hospitality. Na 10 weken begin je met je stage (BOL) of ga je aan het werk bij je leerbedrijf (BBL). Hier doe je praktijkervaring op die goed aansluit bij wat je op school leert.
Vakken en keuzedelen
Je krijgt vakken die je meer leren over:
• Klantgericht adviseren en verkopen
• Productpresentatie en winkelbeeld
• Goederenstroom en voorraadbeheer
• Leidinggeven en samenwerken
• Basis marketing en e-commerce
• Plannen, organiseren en reflecteren op je werk
Je kunt jouw opleiding verbreden of verdiepen met keuzedelen. Bijvoorbeeld: Online marketing of Visual merchandising
Daarnaast krijg je algemene vakken zoals Nederlands, Engels, rekenen en loopbaan en burgerschap. Deze vakken zijn belangrijk voor je persoonlijke ontwikkeling.
Wat maakt deze opleiding méér dan mbo?
Je leert niet alleen een beroep, maar ontwikkelt ook vaardigheden waar je je hele loopbaan iets aan hebt. Bij mboRijnland krijg je persoonlijke begeleiding en werk je doelgericht en praktijkgericht. Je krijgt de ruimte om je eigen richting te kiezen. Of je nu verder wilt studeren, wilt werken in een andere sector of kansen wilt pakken in de retail: na deze opleiding sta jij stevig in je schoenen.
Toegestane vooropleidingen
- Diploma vmbo kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg.
- Diploma mbo-opleiding niveau 2
- Overgangsbewijs naar havo/vwo 4
In het kort
Leidschendam-Voorburg (BOL / BBL)
Direct aanmelden
| Aanmelden BOL | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Locatie | Leerweg | Duur | Max. studenten | Opmerking | 2026, januari | 2026, na de zomervakantie |
| Leidschendam-Voorburg | BOL | 2 jaar | Aanmelden | Aanmelden | ||
| Aanmelden BBL | ||||||
| Locatie | Leerweg | Duur | Max. studenten | Opmerking | 2026, januari | 2026, na de zomervakantie |
| Leidschendam-Voorburg | BBL | 2 jaar | Aanmelden | Aanmelden | ||
Over jou
- Commercieel
- Sociaal
- Klantvriendelijk
- Verantwoordelijk
Als je klaar bent
Aan het werk
Als retailspecialist weet jij hoe producten het beste verkopen. Je bent verantwoordelijk voor één of meerdere productgroepen. Je bepaalt het assortiment, bestelt artikelen en zorgt voor een aantrekkelijke presentatie in de winkel. Ook denk je mee over promoties en houd je de omzet in de gaten.
Je helpt mee om diefstal te voorkomen en bent betrokken bij het personeelsbeleid. Samen met de afdeling Personeelszaken zorg je voor het werven en inwerken van nieuwe collega’s. Soms organiseer je ook trainingen voor het team. Dit kun je doen voor allerlei verschillende soorten winkels.
Verder leren
Je kunt met deze opleiding ook goed doorstromen naar een niveau 4 opleiding.
Cijfers
- Doorstroom binnen mbo – 37% (deze opleiding) 48% (landelijk gemiddelde)
- Percentage gediplomeerden met werk – 84% (deze opleiding) 80% (landelijk gemiddelde)
- Kans op werk in jouw vakgebied – 4 sterren (regio & landelijk)
- Bekijk studiewijzer
Aanvullende informatie
- Kosten
- BOL
- BBL
- Buitenland
- Keuzedelen
- Ondernemerschap
- Studeren met een laptop
- Vakken
Kosten
Kijk voor een uitgebreider overzicht van de kosten van dit schooljaar bij het kostenoverzicht op mborijnland.nl/kosten
Op deze pagina vind je ook meer informatie over betalingsmogelijkheden en studiefinanciering.
Boeken en materialen
De kosten van boeken en materialen verschillen per opleiding. Je kunt bij één van de leveranciers op onze speciale schoolboekenpagina op mborijnland.nl/schoolboeken jouw boekenpakket bestellen.
BOL staat voor Beroepsopleidende Leerweg. Je gaat vijf dagen per week naar school. Je hebt veel contact met medestudenten en docenten. Tijdens je opleiding loop je een bepaalde periode stage. Je doet dan veel ervaring op in een bedrijf of instelling. Zo bereiden we je goed voor op je toekomstige beroep.
Lees hier meer over het verschil tussen een BOL-opleiding en een BBL-opleiding
BBL staat voor Beroepsbegeleidende Leerweg. Minimaal drie dagen per week heb je een baan bij een bedrijf of instelling. Je gaat één of twee dagen of avonden per week naar school. Zo leer je vooral in de praktijk. Je verdient vaak al een salaris. Tijdens de opleiding word je begeleid door onze docenten en een praktijkopleider van je bedrijf.
Het is heel belangrijk om meteen bij de start van je opleiding een praktijkplaats bij een erkend leerwerkbedrijf of instelling te hebben. Dan pas kun je de opleiding goed volgen.
Lees hier meer over het verschil tussen een BOL-opleiding en een BBL-opleiding
Wil jij tijdens je mbo-opleiding stage lopen in het buitenland of vakken volgen aan een buitenlandse school?
Lees meer over internationalisering
Een deel van je opleiding kan je zelf invullen. Je kunt keuzedelen kiezen die aansluiten bij jouw vakspecialisme, interesses, hobby’s en toekomstdromen!
Lees meer over keuzedelen
Tijdens je studie al een eigen bedrijf starten? Of een winkel runnen? Bij mboRijnland krijg je de kans om jouw ondernemendheid te versterken.
Lees meer over ondernemerschap
Bij deze opleiding raden we je aan om gebruik te maken van je eigen laptop. Meer informatie over het gebruik van een laptop en over de keuze van een laptop vind je hier.
Vaak kun je keuzeonderdelen kiezen om je verder te specialiseren. Je krijgt ook de vakken Nederlands, Engels, rekenen en loopbaan & burgerschap.