Beroepstaal op de werkvloer – Logistiek

Werkt een collega goed, maar gaat er bij instructies soms iets mis? Of wilt u nieuwe medewerkers met een andere taalachtergrond sneller en veiliger inzetten? De module Beroepstaal Logistiek helpt medewerkers de taal van de werkvloer beter te spreken en verstaan.

Geen lessen los van de praktijk, maar taal direct gekoppeld aan het werk zelf: goederen ontvangen en controleren, orders verzamelen, spullen gereedmaken voor opslag en verzendklaar maken. Medewerkers leren pakbonnen lezen, instructies volgen, afwijkingen melden en veilig en nauwkeurig werken, in woorden die ze dagelijks nodig hebben.

De module wordt op maat gemaakt voor uw organisatie. We sluiten aan bij uw eigen werkwijze en processen, en bij de materialen en middelen waar uw medewerkers dagelijks mee werken, denk aan een palletwagen, een vorkheftruck of speciale hulpmiddelen bij orders picken.

Het resultaat: medewerkers die zelfstandiger werken, beter kunnen samenwerken met collega’s en leidinggevenden, en met meer vertrouwen hun werk doen. Voor uw organisatie betekent dit minder misverstanden, meer veiligheid en medewerkers die sneller doorgroeien.

Wat ga je leren?

In deze module werkt de deelnemer aan het begrijpen en gebruiken van Nederlandse taal die dagelijks voorkomt op de logistieke werkvloer. De opbouw volgt de drie belangrijkste werkprocessen, zodat de deelnemer precies leert welke woorden, zinnen en instructies collega’s gebruiken.

1. Taal bij het ontvangen van goederen De deelnemer leert woorden en zinnen die horen bij het controleren van inkomende goederen. Denk aan pakbonnen, vrachtdocumenten, aantallen, afwijkingen en schade. Hij of zij oefent hoe deze termen worden uitgesproken, wat ze betekenen en hoe je eenvoudige meldingen doet, zoals “er ontbreekt één doos” of “de verpakking is beschadigd”.
2. Taal bij het gereedmaken voor opslag Daarna leert de deelnemer de taal die hoort bij het opslaan van goederen.Bijvoorbeeld locatiecodes, etiketten, stellingen, opslaginstructies en voorraadregistratie. De deelnemer oefent hoe je deze woorden leest, begrijpt en gebruikt in korte werkzinnen zoals “zet dit op locatie B3-04” of “controleer het etiket”.
3. Taal bij het verzamelen en verzendklaar maken Tot slot leert de deelnemer de taal die nodig is bij het picken en verzenden van orders. Hij of zij oefent woorden zoals picklijst, werkbon, label, tempo, foutmelding en kwaliteitscontrole. Ook komen typische werkvloeruitspraken aan bod, zoals “de order staat klaar”, “let op de juiste aantallen” en “dit moet vandaag mee”.

Voor wie is deze module?

De module is zowel voor Nederlandstalige als anderstalige werknemers met een verwacht startniveau rond 1F (A1/A2). Medewerkers werken bijvoorbeeld in een magazijn, distributiecentrum of bij een logistiek dienstverlener, met of zonder mbo-achtergrond.

Hoe behaal je deze module?

• Je rondt opdrachten en praktijkoefeningen af.
• Reken op minimaal 2 uur zelfstudie per week.

Wat heb je hiervoor nodig?

• Een nieuwsgierige en leergierige houding.
• 2 uur per week beschikbaarheid voor de lessen.
• Tijd om kleine praktijkopdrachten uit te voeren.
• Een geldige verblijfsvergunning (kopie voor- en achterkant).

Waar wordt de module aangeboden?

De praktijkgerichte locatie wordt in gezamenlijk overleg bepaald.